Політика конфіденційності

Так, саме зараз настав час відкрито сказати, що ми робимо з даними. З 25 травня 2018 року діє GDPR (Регламент ЄС 2016/679), і тому більше не можна робити вигляд, що цієї теми не існує. Тож нижче ви знайдете інформацію, викладену чорним по трохи менш чорному.

I. Загальні положення

Адміністратором ваших персональних даних є MAXUS sp. z o.o. з місцезнаходженням у м. Краків, вул. Брогі 2, 31-431 Краків, внесена до Реєстру підприємств, що ведеться Районним судом для Кракова-Сródmieście у м. Краків, XI Господарський відділ, під номером KRS 0000261333, NIP 6772273741, REGON 120289430.
Телефон: +48 604 113 077, +48 604 114 958
E-mail: kontakt@uzbrojeni.pl
Далі ми будемо писати просто: Адміністратор.

Звідки ми отримуємо дані? Найчастіше від вас. Або від когось, хто діє від вашого імені, співробітника, уповноваженого, буває по-різному. Ми збираємо їх, наприклад, коли ви робите замовлення, надсилаєте запит, реєструєте обліковий запис на сайті, укладаєте договір або робите щось, для чого ці дані просто необхідні.

Іноді ми також беремо дані з публічних джерел, таких звичайних, доступних для всіх, як пошукова система KRS або CEIDG. Не з космосу.

II. Для чого і на якій підставі ми обробляємо дані

а) Коли ви тільки хочете укласти договір або ми обговорюємо його

Якщо ви зв'язуєтеся з нами, щоб щось домовитися, отримати пропозицію, обговорити умови, ми обробляємо дані, щоб виконати ці дії перед укладенням договору на вашу вимогу. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. b GDPR.

Ми зберігаємо ці дані стільки, скільки потрібно для вирішення питання. Якщо договір не буде укладено, після цього періоду ми видаляємо дані. Однак, якщо договір буде укладено, ми продовжуємо обробляти дані для виконання договору, а потім ще до закінчення строку позовної давності можливих претензій, оскільки іноді потрібно захищатися або домагатися чогось. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. b та f GDPR.

b) Коли договір вже укладено

Тоді ми обробляємо дані, бо без цього договір є недійсним.

Ми робимо це:

- щоб укласти та виконати договір (контакт щодо виконання, підтвердження оплати тощо). Підстава: ст. 6, п. 1, літ. b GDPR -
щоб виконати юридичні зобов'язання, наприклад податкові, цивільні, рахунки-фактури з ПДВ, рекламації, інформаційні зобов'язання. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. c GDPR
- для архівних цілей, як доказ, на випадок, якщо потрібно буде щось довести. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. f GDPR (наш інтерес: архівування документації)
- для встановлення, розслідування або захисту претензій. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. f
GDPR - для прямого маркетингу наших власних продуктів і послуг. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. f GDPR

Як довго? Дані, пов'язані з договором, ми зберігаємо до його виконання, а потім протягом строку позовної давності.
Дані для виконання юридичних зобов'язань ми зберігаємо до їх виконання.
Дані для архівування та маркетингу ми зберігаємо доти, доки це не втратить сенс або доки ви не подасте заперечення. Що настане раніше.

c) Обліковий запис у сервісі

Якщо ви користуєтеся обліковим записом у сервісі, що ведеться Адміністратором, ми обробляємо дані, тому що ви хочете, щоб обліковий запис працював і щоб можна було розміщувати та виконувати замовлення. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. a GDPR.

Ми зберігаємо дані до тих пір, поки ви не відкличете свою згоду або не видалите обліковий запис. А якщо ви укладете договір через обліковий запис, то повертається логіка договору: до виконання та до закінчення строку позовної давності, на підставі ст. 6, п. 1, літ. b та f GDPR.

d) Інформаційний бюлетень та комерційна інформація

Якщо ви дасте згоду, ми обробляємо дані, щоб надсилати комерційну інформацію про товари, послуги, акції та пропозиції, а також інформаційний бюлетень. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. a та f GDPR (згода плюс наш інтерес у прямому маркетингу).

Ми зберігаємо дані доти, доки ви не відкличете свою згоду, не подасте заперечення або доки наш інтерес не втратить сенс. Згоду можна відкликати в будь-який момент.

e) Телефонний контакт, неформальний, поза межами договору

Якщо ви телефонуєте з питання, яке не стосується виконання договору, ми обробляємо дані, щоб обслужити ваше запит або питання. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. f GDPR (наш інтерес: обслуговування запитів).

Так, у разі спору ми також можемо обробляти їх, щоб захищатися або пред'являти претензії. Ми зберігаємо ці дані стільки, скільки потрібно для вирішення справи, а потім протягом строку позовної давності можливих претензій.

f) Електронна пошта та традиційна пошта, поза межами договору

Те саме, що й телефон. Якщо ви пишете нам електронного листа або листа у справі, не пов'язаній з виконанням договору, ми обробляємо дані, щоб відповісти та обробити тему. Підстава: ст. 6, п. 1, літ. f GDPR.

Далі, як правило, розслідування або захист претензій також підпадають під ту саму підставу. Зберігання: спочатку стільки, скільки потрібно для справи, потім, можливо, до закінчення строку позовної давності.

III. Чи потрібно надавати дані

Іноді так, іноді ні, і тут не варто вдавати, що ви завжди маєте повну свободу вибору.

- Якщо дані необхідні для укладення та виконання договору, без них договору не буде. Надання даних є нібито добровільним, але практично необхідним.
- Якщо ви просите нас вжити заходів до укладення договору, надання даних є добровільним, але без них ми не зможемо виконати ваше прохання.
- Якщо цього вимагають законодавчі норми (наприклад, податкові), ми можемо вимагати надання даних, і тоді надання даних є обов'язковим.
- Якщо ви запитуєте про щось і хочете отримати відповідь, контактні дані є добровільними, але без них ми не відповімо, бо як.
- Якщо ви хочете отримувати новини або комерційну інформацію, дані є добровільними, але без них ми нічого не надішлемо.
- Якщо ви хочете створити обліковий запис, дані є добровільними, але без них обліковий запис не можна створити.

IV. Кому ми можемо надавати дані

Ми можемо передавати дані суб'єктам, яких ми використовуємо для обробки, наприклад, юридичним фірмам, ІТ-компаніям, постачальникам електронної пошти, поштовим та кур'єрським операторам, суб'єктам, що обслуговують інтернет-платежі.

Ми також надаємо дані, якщо це необхідно з огляду на юридичні зобов'язання. Без зайвих емоцій, просто обов'язок.

V. Передача даних до третіх країн

Ми користуємося послугами постачальників, наприклад, хостингу, ІТ-систем, електронних платежів. Через це ваші дані можуть потрапити до зовнішніх суб'єктів, також за межі ЄЕЗ, якщо такий постачальник так діє. Якщо це трапляється, ми вживаємо заходів для забезпечення безпеки даних. Так, це загальне твердження. Але це також правда.

VI. Ваші права

Ви маєте права, що випливають із законодавства. І ні, це не декорація.

а) право на доступ до даних та отримання їх копії

b) право на виправлення даних, якщо вони є помилковими

c) право на видалення даних
Якщо, на вашу думку, немає підстав для їх обробки, ви можете вимагати їх видалення.

г) право на обмеження обробки
Ви можете захотіти, щоб ми тільки зберігали дані або робили з ними мінімум, наприклад, якщо ви вважаєте, що вони є неправильними, що ми обробляємо їх без підстав, або якщо ви не хочете їх видалення, тому що дані потрібні вам для претензій. Або на час заперечення.

e) право на заперечення проти обробки даних
- заперечення проти маркетингу: ви можете заперечити проти прямого маркетингу, і тоді ми припинимо його
  - заперечення через особливу ситуацію: коли ми обробляємо дані на підставі законного інтересу в інших цілях, ніж маркетинг, ви можете подати заперечення і описати свою ситуацію. Ми припинимо обробку, якщо не доведемо, що маємо переважні підстави або що дані необхідні для пред'явлення претензій

f) право на перенесення даних
Ви можете отримати свої дані в структурованому форматі, придатному для машинного зчитування (наприклад, csv), якщо ви надали їх на підставі договору або згоди. Ви також можете доручити їх пересилання іншому суб'єкту.

g) право подати скаргу до наглядового органу
Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо дані незаконно, ви можете подати скаргу до Голови Управління з захисту персональних даних.

h) право на відкликання згоди Ви можете
відкликати свою згоду в будь-який час. Відкликання не впливає на законність наших дій до відкликання.

Якщо ви хочете скористатися цими правами, звертайтеся:

MAXUS BARTŁOMIEJ HELBIN, KATARZYNA HELBIN sp. z o.o.
ul. Brogi 2, 31-431 Kraków
  KRS: 0000261333, NIP: 6772273741, REGON: 120289430
e-mail: kontakt@uzbrojeni.pl
тел.: +48 604 113 077, +48 604 114 958

6. Автоматизоване прийняття рішень

Ми не приймаємо автоматизованих рішень щодо Вас, за винятком тих, що випливають з файлів cookie. Деталі можна знайти у вкладці Політика використання файлів cookie. Ви не підлягаєте профілюванню.